Бонусная карта сети аптек Вита
Аптеку Вита узнаваема покупателями по прогрессивному оборудованию и сочным краскам в оформлении помещения. Вита может похвастаться собственным автопарком, ассортиментов товаров от прямых производителей и отделом качества. Эффективное управление помогло аптеке добиться высоких показателей. Для покупателей аптеки разработана специальная программа лояльности.
Особенности бонусной карты Вита
Бонусную карта аптеки Вита выдается покупателю, достигшему 16 лет, после того, как заполнит анкету в любом аптечном отделении. Карту можно получить, совершив любую покупку или поменять ее на имеющуюся дисконтную карту.
Как выглядит бонусная карта
Пластиковая карта стандартного размера имеет логотип аптеки с одной стороны, номер и подробную информацию с другой. Карта имеет оранжево-белый цвет.
Как работает карта
Карта позволяет своему владельцу оплачивать бонусами до 80% от суммы совершенной покупки. Аптека проводит регулярные скидки и акции, дающие возможность накопления дополнительных баллов.
За каждые потраченные 10 рублей на карту начисляется 1 рубль (например, за покупку на сумму 1000 рублей покупатель получает 10 бонусов). За покупку, часть которой оплачена бонусами, новые бонусные баллы не начисляются.
Как списать бонусы
Накопленные баллы можно списать в аптеке Вита, Вита Центральная и Вита-Экспресс. Точки, принимающие участие в программе лояльности, имеют специальные наклейки на дверях. Баллами можно оплатить до 80% от общей суммы чека.
Внимание: за акционные товары также начисляются бонусы, но оплачивать ими товар, участвующий в акции, нельзя.
Правила бонусной программы
Бонусная карта аптеки Вита имеет следующие особенности:
- бонусы не перебрасываются с одной карты на другую;
- бонусы не меняются на деньги;
- бонусы сгорают через год после их зачисления;
- компания имеет право менять правила программы лояльности по своему усмотрению, уведомление об этом покупателя не входит в обязанности аптечной сети.
Узнать количество бонусов
Проверить количество бонусов на карте можно тремя способами:
- посмотреть информацию о бонусах на чеке, полученном за покупку;
- позвонить в службу поддержки, набрав номер 8 (800) 755-00-03;
- запросить информацию у сотрудника любого пункта аптеки Вита.
Как зарегистрировать карту Вита
Для того, чтобы получить доступ к отслеживанию накоплений и списаний бонусов, необходимо зарегистрировать карту Вита. Для этого потребуется создать личный кабинет на сайте аптеки vitaexpress.ru.
Алгоритм действий при этом будет следующий:
- Заполняется небольшая форма, в которой необходимо будет указать электронную почту.
- На почту приходит письмо для активации.
- После перехода по ссылке, пользователь оказывается на странице входа в личный кабинет, вводит логин и пароль.
- В личном кабинете выбирается кнопка для добавления карты.
- Требуется корректно ввести данные карты – ее номер и код активации, который был получен в момент выдачи бонусной карты.
Карта Вита зарегистрирована. Личный кабинет дает возможность отслеживать количество и срок действия бонусов, все бонусные начисления и списания.
Часто задаваемые вопросы
1. Что делать, если утеряна карта, на которой есть бонусы?
Утерянная бонусная карта аптеки Вита восстанавливается в любом аптечном отделении, участвующим в программе лояльности. Для восстановления карты заполняется анкета и заявление с просьбой о переносе бонусов. Бонусы восстанавливаются в полном объеме.
2. Могу ли я оплатить покупку бонусами с нескольких карт?
Нет, оплату можно произвести бонусами только с одной карты.
3. Как узнать срок действия накопленных бонусов?
Для того, чтобы уточнить срок действия бонусов, достаточно позвонить в службу поддержки. Так же можно уточнить срок в любом аптечном пункте сети Вита.
4. Как вернуть товар, для оплаты которого использовались бонусные баллы?
В момент возврата товара аптека возвращает на карту Вита все бонусы, которые были использованы для оплаты товара.
5. Мне нужно активировать полученную карту?
Карта Вита не требует активации и начинает действовать в момент получения.
Загрузка...
