Сеть медицинских офисов Инвитро (в переводе означает – “в пробирке”) предлагает своим пациентам принять участие в специальной программе лояльности. Интересно, что каждый клиент Инвитро может выбрать вид поощрения самостоятельно.
Особенности программ лояльности
Пациенту, впервые посетившему офис Инвитро, администратор предложит принять участие в одной из программ:
- бонусная программа. За каждую совершенную покупку будут начисляться бонусы в размере 5%. Накопленными баллами можно оплачивать до 50% стоимости лабораторных исследований и вызова выездной бригады на дом. Кроме того, Инвитро начисляет приветственные баллы новым участникам и бонусы в День рождения. Срок действия приветственных баллов – 1 год, бонусов на День рождения – 30 дней, все остальные бонусы будут активны в течение 2-х лет;
- скидочная карта Инвитро. Медицинский офис Инвитро предлагает скидочные карты номиналом 5 и 10%. Для того, чтобы получить скидочную карту 5%, вам потребуется совершить покупку на сумму, превышающую 4 500 руб. Для того, чтобы перейти на скидку 10% сумма покупок должна превышать 15 000 руб. Интересно, что вам не обязательно трать 4 500 руб. единовременно, вы можете предоставить несколько чеков, суммарно превышающих данную цифру. Важно: можно принести не только свои чеки, но и чеки родных. Карты являются обезличенными, благодаря чему действующей скидкой могут пользоваться родные и близкие пациента. В случае утери скидочной карты Инвитро вы можете обратиться в любой медицинский офис для ее восстановления.
Клиент Инвитро не может стать участником сразу двух программ, он выбирает одну, наиболее интересную для него. Совершить переход в другую программу лояльности можно в любой момент, предоставив паспорт и написав заявление у администратора.
Ответы на часто задаваемые вопросы
1. Как получить карту?
Для того, чтобы стать обладателем карты, необходимо оформить заказ на лабораторные исследования на требуемую сумму в любом офисе, заполнить согласие на участие в программе лояльности. Администратор выдаст вам карту сразу после расчета. На пластике будет указан номер карты Инвитро, благодаря которому будет производиться идентификация клиента.
2. Как активировать карту?
Для активации карты не требуется совершать никаких действий. Особенность пластика в том, что им можно пользоваться сразу.
3. Где можно проверить бонусный баланс?
Для того, чтобы отследить бонусы, вам будет необходимо зайти на официальный сайт Инвитро.
4. Обязательно ли носить карту с собой?
Предъявлять пластик каждый раз не нужно. Вы можете просто называть номер карты Инвитро или показывать ее фото в момент оформления заказа.
5. А если у меня остались вопросы по дисконтным картам?
В случае возникновения вопросов вы всегда можете позвонить в службу технической поддержки по телефону 8-800-200-36-30. Оператор проконсультирует вас, а в случае необходимости переведет на любой медицинский офис Инвитро. Кроме того, вы всегда можете задать вопрос оператору в чате на официальном сайте.
Загрузка...
