Программа лояльности магазина Wildberries

Wildberries — магазин в РФ по продаже товаров онлайн. Работает с 2004 — го. Клиентам даётся скидка до 20% по условиям персональной программы.

Что предлагается клиентам?

Высокое качество при лояльной ценовой политике — основные отличия магазина Wildberries. Продавец постоянно проводит акции, распродажи. Дисконтную карточку можно приобрести зарегистрированным пользователям. Персональная скидка Wildberries суммируется с актуальными акциями.

Как зарегистрироваться?

В регистрационную форму вносят:

• имя;
• email;
• пароль;
• дату рождения.

Вход доступен по данным авторизации, через аккаунты в соцсетях либо почтовых сайтов. В персональном кабинете пользователя представлены вкладки — «Лист ожидания», «Мои заказы», «Отложенные товары». В разделе «Профиль» есть «Моя скидка».

Бонус выводится на основании оплаченных заказов, количества возвратов. Дисконт по промокодам Wildberries может возмещать до 20%. Показатель может колебаться в большую либо меньшую сторону, это зависит от количества возвратов со стороны покупателя.

В персональном клиентском кабинете представлена история взаимоотношений покупателя и продавца, влияющая на величину текущей персональной скидки. Она становится видна в ЛК через некоторое время, если заказ сделан и оплачен. Скидка Wildberries отражается значком постоянного покупателя.

Также в ЛК Wildberries представлены разделы с:

• купленными, отложенными, отмеченными товарами;
• работой с заявкой;
• сведениями о скидках;
• обратной связью (вопросами, ответами, пунктами выдачи Wildberries);
• социальными взаимодействиями (форумом, возможностью написания отзывов, фото).

Промокоды Wildberries позволяют получить скидки на многочисленные товары. Удобно, что заявку можно сделать на сайте в любое время. Получить заказ предлагается в пунктах выдачи Wildberries либо через курьерские службы.