Чтобы поощрить своих постоянных заказчиков, российская сеть гипермаркетов “Комус” ввела систему бонусных баллов и накопительных карточек. Программа комус скидка заключается в том, чтобы выдавать покупателю призовые очки за покупку любых домашних или офисных товаров.
Комус скидки вы получите, приобретая следующую продукцию:
- продукты питания
- мебель
- бытовая техника и приборы для офиса
Выдаётся дисконтная карта бесплатно каждому, кто хочет поучаствовать в программе. Сразу же предлагают заполнить анкету, в которой надо указать необходимые данные.
Вы можете узнать всю интересующую вас информацию на официальной странице бренда komus.ru, являющейся также площадкой для ознакомления с предлагаемым ассортиментом и для покупок онлайн (интернет-магазин).
Кроме физических лиц, акция касается и юридических. Все участники программы получают выгоду при покупках.
Баллы начисляются каждому владельцу бонусной карточки, когда он приобретает подарки, продукты или технику в магазинах сети.
Стоит помнить, что действие карты не распространяется на всю страну. Она действует только в городе, где была выдана. Если вы хотите купить что-либо из ассортимента “Комуса” в другом населённом пункте и предъявляете пластик, баллы вам не начислят. Это работает и в обратную сторону: скидку в магазине “не того” города по этой карточке вы не получите.
За одно призовое очко покупатель получает 1 рубль скидки. При первом приобретении карта активируется, как только клиент идёт на кассу. Это очень удобно – не нужно каких-то дополнительных действий типа регистрации на сайте, придумывания пароля и тому подобного.
Однако при участии в скидочной программе бонусы комус следует учесть некоторые нюансы:
- Баллы на карточке вы увидите не сразу же после покупки, а только на следующий день
- Но даже после их поступления вы не сможете их использовать: подождите две недели, и только тогда они станут активными
- Начисление происходит при предъявлении пластика кассиру
- В отличие от многих похожих программ, сумма бонусных очков не округляется, а рассчитывается исходя из цены приобретённых вами товаров
- Бонусы распространяются на всю продукцию, исключая ту, которая предлагается по акции
- Из предыдущего правила есть исключения. Следите за условиями, предлагаемыми торговой маркой
Узнать баланс на карте можно несколькими способами:
- у оператора на кассе в торговой точке
- комус регистрация – зарегистрироваться на официальной странице, завести личный кабинет, через него следить за состоянием своего бонусного счёта
Использовать баллы покупатель может для скидок на приобретения в любом магазине “Комус” в своём городе. Они появляются на следующие сутки после зачисления, но доступными становятся только по истечении 14 дней. За каждые 20 рублей стоимости купленных продуктов либо техники на пластике появляется 1 балл скидки. Таким образом, появляется дисконт для следующих визитов в “Комус”, но 1 очко уже будет давать минус 1 рубль к цене выбранной продукции.
Помните, что использовать акционные баллы можно только в населённом пункте, где вы приобретали карту.
Учитывайте особенности списывания бонусов:
- можно оплатить ими свои приобретения как полностью, так и частично
- во втором случае остаток стоимости оплачивается наличными средствами
- при наличии у вас подарочного сертификата нельзя использовать в одно время его и дисконтную карточку
- накопив баллы за год, не забудьте воспользоваться ими до апреля следующего года, иначе они сгорят
- существуют ограничения для пользования бонусной программой: не производится начисление очков во время проведения компанией акций, рекламных кампаний и подобных мероприятий
У “Комуса” имеются каталоги на каждый год. В отношении указанного в них ассортимента активна бонусная программа текущего периода.
- Карта Комус для скидок – приятное дополнение к приобретению качественных продуктов. И никому из обладателей Карта Комус не хочется, чтобы она потерялась. Если же это всё-таки случилось, как её восстановить и возможно ли?
Хорошая новость: да, можно.
Для этого придётся обратиться с просьбой к оператору на кассе и предъявить паспорт – вам вскоре будет выдана новая карта. Но ту, которая пропала, нужно будет заблокировать. Это делается, чтобы баллы не пропали. Впоследствии они перенесутся на недавно выданный пластик Карты Комус, эта процедура проводится специалистом в супермаркете.
- Иногда по ошибке приобретается бракованная техника, которую приходится возвращать. Как поступить в этом случае, если она была куплена в рамках дисконтной программы?
В таком случае надо просто вернуть не устроивший вас товар, при этом баллы, начисленные за приобретение, исчезнут, зато вернутся те, которые были при нём задействованы.
Личный кабинет на сайте нужен клиенту для того, чтобы быстро и из любой точки узнавать состояние своего бонусного счёта. В случае, если вы забыли свой логин и пароль, обратитесь в службу техподдержки по номеру 8 (495) 637-63-58. Звонки бесплатны, поддержка доступна с 9 до 18 часов во все дни, кроме выходных.
В планах фирмы – добавление функции оплаты начисляемыми очками счетов мобильных операторов.
Правила использования баллов и их начисления могут быть изменены компанией.
Загрузка...
