Бонусная программа магазина Obi — особенности и преимущества.

Бонусная программа obi

Магазины Obi, занимающиеся продажей стройматериалов и товаров для сада, предлагает приятный бонус в виде программ лояльности.

Obi бонус

Данная программа действует в магазинах Волгограда и Волжского. Получить доступ к программе Obi бонус можно совершив покупку на сумму более 1000 руб. Карта позволяет накапливать бонусы Obi и в дальнейшим расплачиваться ими за покупки. Владельцы карт получают дополнительные сервисные услуги, недоступные другим покупателям. Накопление бонусов происходит за покупки в любом филиале магазина, а также при покупке товара онлайн.

Активировать карту можно через службу поддержки, на сайте или в самом магазине, заполнив небольшую анкету.

Как начисляются и списываются бонусы

Карту необходимо предъявить до того, как покупка будет оплачена. То же самое правило действует и при заказе товара в режиме онлайн. Бонусы не начисляются при заказе товара по телефону, за покупку акционных товаров и подарочных карт.

За каждый потраченные 20 руб. клиент получает на карту 1 бонус. Бонусы становятся активными через 2 недели после зачисления, списываются в хронологическом порядке.

Накопленными баллами бонусной программы Obi можно оплачивать до 50% от суммы чека.

VIP

Данная бонусная программа Obi действует только в ряде филиалов. Карта ВИП выдается любому покупателю, достигшему 18 лет, за совершение покупки. Карта действительна в течение 1 года и дает владельцу право на 5% скидку после ее активации. Карту можно активировать при получении, самостоятельно на сайте obi или позвонив по телефону горячей линии. Важно знать, что карта становится активна только через 3 дня.

Действие карты не распространяется на покупки с купонами, подарочные карты и сервисные услуги.

В случае утери карты необходимо обратиться в сервисный отдел, предоставив паспортные данные и номер утерянной карты. Номер карты сообщит оператор после того, как человек назовет свои данные. Новая карта имеет срок действия, аналогичный утерянной.

Новоселы

Данная пластиковая карта магазина Obi выдается после предъявления документов на покупку недвижимости. Для получения карты покупатель должен обратиться в сервисный отдел. Карта дает право на получение 5% скидки при покупке обычных и акционных товаров, но не действует на покупку подарочных карт, сервисных услуг или при частичной оплате товара купонами.

Карта активируется автоматически в течение 3 дней после получения, срок действия составляет 1 год. Утерянную карту можно восстановить в сервисном отделе, назвав паспортные данные и номер пластика.

Получить скидку через мобильное приложение

Клиенты магазина оби могут купить товар со скидкой, оформив покупку через мобильное приложение. Данная программа действует в 13 городах Российской Федерации и насчитывает более 50 000 наименований товара, доступных к покупке со скидкой. Скачать приложение можно на айфон или андроид.

Ответы на частые вопросы

1. Ограничен ли срок действия дисконтных карт?

Дисконтные карты являются бессрочными, исключение составляют бонусная карта ВИП и Новоселы.

2. Начисляются ли obi бонусы за покупку в интернет-магазине?

Да, бонусы начисляются на общих основаниях. Для начисления бонусных баллов необходимо указать номер карты в момент формирования заказа.

3. Ограничен ли срок действия obi бонусов?

Да, начисленные бонусы сгорают через год с момента их начисления.

4. Обязательно ли мне предъявлять карту при покупке?

Да, бонусные баллы будут начислены или списаны только при предъявлении пластика.

5. Я вернул товар в магазин, верну ли мне потраченные бонусы?

Нет, при возврате товара, бонусы, потраченные на его оплату, не возвращаются на карту.

6. Как узнать баланс бонусных баллов?

Для того, чтобы отслеживать количество списанных и накопленных балов, достаточно зарегистрировать личный кабинет в мобильном приложении или на сайте obi. Узнать количество бонусов можно и на кассе магазина Оби.

7. Если у меня еще остались вопросы?

Покупатель может получить подробную консультацию по любому вопросу в службе поддержки, позвонив по номеру 8 (800) 500-80-80.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector